"Kaybedilmiş Müşteri, yalnızca bir sonraki satışın kaybedilmiş olması anlamına gelmez. Bundan da öte, bu müşterinin ömür boyu yapacağı alışverişlerden gelecekte elde edeceği karı da kaybetmek demektir".
(Dr. Zeki Yüksekbilgili)
Indense Know-How: Her gün yeni bir bilgi sistemi
(Dr. Zeki Yüksekbilgili)
Indense Know-How: Her gün yeni bir bilgi sistemi
