Müşterilerini şirkete bağlı tutma oranı yüksek olan şirketler daha karlıdır. Müşteri tutma oranını %5 arttırabilen bir şirket, özgül sektörünün ekonomisine bağlı olarak, karlılığını %35-%95 arasında bir oranda arttırabilir. (Dr. Zeki Yüksekbilgili)
/fa-fire/ BU YIL NELER POPÜLER
-
Organizasyonları geleceğe stratejik hedefler ve bu hedefleri gerçekleştirebilecek yetenekler taşımaktadır. Günümüzde birçok iş fırsat...
-
Son dönemlerde Ücret bordrosunun imzalanması devamlı tartışma konusu olmaktadır. İnsan kaynakları ve Mali İşler Yöneticileri, konuya İş ya... -
1.10.2008 Tarihinde 506 Sayılı SSK Kanunu yürürlükten kaldırılmış yerine 5510 sayılı Sosyal Güvenlik Kanununu yürürlüğe girmiştir. SGK kap...
