İş bölümleri, nitelikli çalışanlar, bilgi ve yeteneklerin ölçümü kaçınılmaz bir hal aldığında ise 1973 yılında Prof. David C. McClelland tarafından ortaya atıldı. İlginçtir ki, hala bir kişinin talep ettiği bir pozisyonda çalışması için yetkinlikten daha iyi bir tanımla şekli bulunamadı. Poziyon işi, yetkinlikler ise o pozisyonda görev alabilecek kişinin sahip olması gereken donanımı belirtiyordu.
Performans ve yetkinlik ilişkisini günümüzdeki anlamında ilk kullanımını Vicere'nin 1987 yılında yayınladığı bir makalesinde görüyoruz. Performansın en büyük destekleyicilerinden biri ise eğitim ve gelişim süreçleridir. Yetkinlik seviyelerini artırma, yeni yetkinlik kazandırma ve hedefleri başarma konusunda en önemli araçlardan birisi diyebiliriz.
Dünyada en sık kullanılan yetkinlik...devamı için tıklayın